Règlement intérieur

Infos complémentaires de nos chambres d’hôtes et gîte.

animaux domestique

 

Désolé, mais les animaux de compagnie ne sont pas acceptés

La maison d’hôte n’est pas un lieu librement ouvert au public. C’est une famille qui  vous accueille chez elle ! Il y a peut-être aussi d’autres voyageurs sous le même toit. C’est pourquoi nous vous invitons à profiter de tous les lieux de vie à votre disposition dans la convivialité, la propreté et le respect de l’intimité de chacun.

Pour le confort, l’hygiène et la tranquillité de tous, nous regrettons de ne pas pouvoir accueillir d’animaux dans nos chambres d’hôtes.

  • Les arrivées 
    Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleurs conditions, veuillez respecter l’heure d’arrivé à partir de 17h00 et jusqu’à 22h00. Les arrivées exceptionnellement tardives, font l’objet d’une entente au préalable.
  • Les départs :
    Le dernier jour, les départs se font au plus tard à 10h. Nous ne sommes pas des professionnels de l’hôtellerie, nous devons pouvoir disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite, le logement le plus propre et accueillant possible. Nous avons aussi les courses régulières pour vous assurer un petit déjeuner complet…

Les horaires pour le gîte « La Clef de l’Arche »

  • Heure d’arrivée : 15h30 – 19h
  • Heure de départ : avant 10h

La piscine est ouverte de 10h30 à 21h30. Merci de prévoir une serviette de bain et nue pied pour y accéder !

Pour toute réservation, un acompte (30 %) sera demandé. Toute annulation doit être notifiée par email. Celle-ci entrainera la perception des frais, si :

  • en cas d’annulation moins de 7 jours avant votre arrivée, l’acompte sera ni remboursé, ni reporté pour cette réservation. Le remboursement de l’acompte ne pourra intervenir qu’en cas d’annulation pour cas de force majeure (accident, décès, perte d’emploi) par écrit et sur présentation d’un justificatif. 
  • en cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de votre réservation reste intégralement acquis.
  • Pour toute réservation groupée de plusieurs chambres prise longtemps en avance, le délai d’annulation est de 1 mois. Passé cette date, l’acompte sera ni remboursé, ni reporté. Si la réservation est partiellement prise, les chambres non occupées au dernier moment seront dû.

Les chambres mises à la disposition, sont vérifiées, fonctionnelles et en très bon état.

Nos hôtes sont invités à nous signaler tout manquement. Les chambres sont toutes non fumeur et ne sont pas prévues pour y faire la lessive, prendre les repas… Une télévision écran plat est à la disposition des visiteurs dans chacune des chambres, le son doit être modéré à partir de 22 heures. Les visiteurs peuvent aussi accéder au Wifi gratuitement. Le téléchargement illégal est interdit.

Les grosses souillures seront à la charge du client. Les objets de valeur (bijoux, appareils multimédia, moyens divers de paiement, etc.) ne doivent pas être laissés dans les chambres ou dans les véhicules en stationnement, les hôtes déclinant toute responsabilité en cas de disparition de ces objets.

En cas de non-respect du règlement intérieur, « Les Gargouilles » se réserve le droit d’inviter l’hôte à quitter l’établissement sans ne pouvoir exiger aucun remboursement.

Les petits déjeuners :
Les petits déjeuners sont servis entre 8h00 et 9h30.

La table d’hôte :

Elle est proposée seulement pendant les mois d’avril, mai, octobre, novembre. Des restaurants pour tous les goûts et budgets sont ouverts pendant la saison. Si vous souhaitez dîner le soir de votre arrivée, ou autre, n’oubliez pas de nous l’indiquer au moment de votre réservation, ou de nous téléphoner au plus tard 48h à l’avance. Nous vous ferons savoir si cela est possible.

  • Entrée – Plat   =>  23€/pers  (dessert en supplément 7€)
  • Plat – Dessert =>  23€/pers  (entrée en supplément 7€)
  • Entrée – Plat – Dessert => 30€/pers
  • Repas jeune enfant jusqu’à 10 ans => 15€ (plat, dessert)

🍷 Pour accompagner votre repas, nous vous proposons de découvrir en supplément nos vins du terroir rouge, rosé et blanc !

🍺 Vous aurez la possibilité de goûter la Bière et limonade aveyronnaise artisanale !

➡ Pique-nique à réserver 24h avant8,50€/pers

 

Dispositions générales :

En respect du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est strictement interdit de fumer dans les chambres et les lieux à usage collectif. Des espaces fumeurs sont à disposition.

Nous prions nos hôtes de présenter une tenue décente en toute occasion, et d’être habillés et chaussés lors des déplacements dans les parties communes.

=> Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.
Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents. Vols et accidents : le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété.

Eco-tourisme :

Les propriétaires des Gargouilles sont sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitent contribuer à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte du fonctionnement de sa structure d’accueil, c’est la raison pour laquelle,  nous comptons sur votre collaboration.

Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup.

  => éviter de laisser les lumières inutilement allumées et les climatisations pendant votre absence.

  => ne pas laisser couler l’eau et modérer le débit lors des douches.

  => nous vous demandons de bien vouloir jeter dans les wc uniquement du papier toilette, les autres déchets ayant une poubelle prévue à cet effet.

  => éviter d’utiliser la totalité des serviettes mises a votre disposition si vous n’en n’avez par réellement besoin.

=> vous trouverez dans l’espace pique-nique une poubelle avec deux compartiments (ordure ménagères/tri sélectif).

=> aérer la chambre pendant votre petit déjeuner, refermer les volets et fenêtres pour garder la fraicheur l’été.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre collaboration. Des simples gestes de bon sens apportent beaucoup !